Una delle professioni più richieste in ambito commerciale è quella del commesso, ovvero della persona addetta alla vendita, che in ogni momento si interfaccia con il cliente cercando di soddisfare i suoi bisogni. Tutte le attività connesse in un modo o nell’altro con la vendita al pubblico hanno bisogno di questa figura indispensabile nella mediazione, la quale riuscirà a raggiungere il proprio obiettivo quanto più sarà pratica del suo ruolo.
Il lavoro del commesso è un lavoro versatile a cui si avvicinano persone anche molto giovani. La nota positiva di questa professione consiste nel fatto che si tratta di un mestiere riproponibile in qualsiasi ambito, dai negozi di abbigliamento, a quelli di alimentari, a quelli di elettronica.
Per questo motivo la professione del commesso potrà essere esportata addirittura all’estero se si decidesse di emigrare in un paese straniero – l’importante è conoscere bene la lingua – o in qualsiasi altro ambito si voglia lavorare. Si tratta anche di un lavoro facile da imparare, perché è il lavoro che spesso si inizia a svolgere quando si è molto giovani e alle prime esperienze di lavoro.
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Non bisogna però credere che ai commessi non siano richieste professionalità ed esperienza. In questa piccola guida abbiamo infatti raccolto tutte le indicazioni più preziose per iniziare a svolgere tale lavoro.
Come diventare commesso
Il commesso è una persona che deve possedere importanti doti relazionali. Deve infatti essere a proprio agio con le persone, dimostrare in ogni momento simpatia e spirito di iniziativa. E’ richiesta inoltre una buona conoscenza del settore merceologico in cui si opera – se si tratta di un negozio di abbigliamento dei capi di vestiario, se si tratta di un negozio di elettronica dei device in commercio.
Come in ogni altro lavoro che si svolge a contatto con il pubblico, al commesso sono anche richieste una grande dose di pazienza e una grande capacità di autocontrollo.
Trovare lavoro come commesso non è in genere molto difficile, ma è necessario sapere dove cercare gli annunci. Come in altri settori si può cominciare facendo qualche ricerca su internet e visionare le offerte disponibili online. Per trovare lavoro come commesso si possono guardare sia le bacheche di lavoro online che gli annunci riportati sulle pagine dei quotidiani locali e della stampa gratuita.
Un altro luogo in cui si possono avere indicazioni interessanti sono i centri per l’impiego della propria città o provincia, o ancora le bacheche delle agenzie interinali. Come ulteriore metodologia di ricerca si possono anche compiere delle ricerche più mirate su internet, controllando i siti ufficiali delle grande catene di negozi oppure stare attenti alla presenza di cartelli “Cercasi commesso – commessa” attaccati davanti alle vetrine dei negozi.
Il commesso è in primo luogo un venditore che riesce a compiere il proprio lavoro pur rimanendo se stesso e interpretando i bisogni dei clienti che ha davanti. Doti come la cordialità e la gentilezza sono molto apprezzate, e a questo deve essere unita una buona dosa di informazione.
I commessi sono in genere sottoposti ad una settimana di prova.
