Il settore del customer service è sempre piuttosto prolifico di nuove opportunità lavorative. Occupiamoci oggi di una segnalazione proveniente dall’agenzia per il lavoro Articolo 1, che sta cercando 5 addetti al customer service per azienda operante nel settore delle assicurazioni on-line. Vediamo allora nel dettaglio quali siano le caratteristiche di questa posizione lavorativa, in che modo poter assumere maggiori dettagli informativi sulla stessa e, ovviamente, come potersi candidare per ricoprire il ruolo.
Secondo quanto descritto dall’agenzia per il lavoro, le risorse saranno inserite nell’area Sales e si occuperanno di rispondere alle chiamate di potenziali clienti con l’obiettivo di proporre e vendere la polizza migliore a seconda delle esigenze esposte dal cliente, fornendo informazioni e garantendo un’elevata qualità del servizio. Il candidato ideale possiede un diploma o cultura universitaria (preferibilmente legale/economico) ed una buona conoscenza del PC.
L’agenzia segnala altresì come desideri incontrare persone orientate al cliente, flessibili, con ottime capacità relazionali e comunicative, spiccata attitudine al problem solving e al lavoro in team. È gradita precedente esperienza in ruoli di assistenza telefonica/ call center. Avranno priorità le candidature di appartenenti categorie protette invalidi. Si offre iniziale formazione di 3 settimane full time (non retribuita), alla quale seguirà un contratto di inserimento della durata di 18 mesi, PT 4 ore su turni dalle ore 8,00 alle ore 21,00 dal lunedì al sabato. Sede di lavoro: Roma Bufalotta.
Come suo solito, l’agenzia ha ricordato come gli annunci sono rivolti a candidati ambosessi. Le persone interessate possono inviare un dettagliato curriculum indicando il riferimento alla posizione di interesse e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali a: Articolo1 Agenzia per il Lavoro – Via Cassiodoro, 19– 00193 Roma, Fax 06 78390349, e-mail [email protected].
Maggiori informazioni su questa opportunità professionale e su altre opportunità sullo stesso settore possono essere ottenute sul sito internet articolo1.it, dove sarà anche possibile consultare il regolamento sul trattamento dei dati personali.
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