Articolo1, agenzia per il lavoro (UnoHolding Family) ricerca per importante istituto bancario un Customer Assistant.
La ricerca in dettaglio:
• 1 Customer Assistant
Il candidato avrà le mansioni di:
• Gestire con rigore e in linea con le norme di sicurezza i valori della filiale (contanti, carte di debito/credito, cambiali, assegni circolari, libretti di deposito, carnet assegni, etc.)
• Garantire l’attività operativa di sportello (invio back office, utenze, rid, stanza assegni, pagamento Riba, quadrature serali, etc.)
• Gestire l’apparecchiatura atm assicurandone il funzionamento senza interruzioni in funzione delle norme della Banca sulla sicurezza
• Garantire l’accoglienza al cliente, gestendo eventuali attese
• Cogliere opportunità di cross selling (vendita carte bancomat, domiciliazione utenze, bonifici in ordine permanente, etc.)
• Segnalare al Branch Manager e al Relationship Manager possibilità di sviluppo commerciali sulla base dell’operatività e delle informazioni della clientela
• Segnalare tempestivamente problemi e rischi operativi al Branch Manager
• Occuparsi, in linea con le direttive del Branch Manager, delle forniture economali.