Eden Viaggi è uno dei principali tour operator a livello nazionale. La società sta selezionando, tramite il proprio sito web, alcune figure professionali che saranno assunte e inserite all’interno delle proprie sedi presenti in Italia. Vediamo allora quali sono le principali caratteristiche di tali ruoli, e quali sono le modalità di invio della propria candidatura specifica.
Per quanto concerne gli operatori incoming, ad esempio, la società ricorda come il candidato, dotato di indubbia capacità relazionale e competenze tecniche di base del settore Turistico dovrà seguire i contatti con Tour Operator Cinesi, gestire e tradurre la corrispondenza. Dovrà seguire la fase di offerta e trattativa e fare da tramite tra i clienti Cinesi e i colleghi addetti alla Preventivazione, Prenotazione e Gestione della Pratica. Il mercato di riferimento sarà quello cinese ma una volta avviato questo progetto potrebbe seguire anche altri mercati.
Al candidato ideale si chiedono studi Turistici, pregressa esperienza di accompagnamento Gruppi e nella commercializzazione del prodotto al mercato straniero. Si richiede:
- Indispensabile Madrelingua Cinese
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e della lingua Italiana
- Rappresenterà titolo preferenziale essere in possesso del patentino da Accompagnatore
- Disponibile a trasferte di lavoro in Italia e ad accompagnare, se necessario, i Gruppi
- Ottimo utilizzo del pc ( pacchetto Microsoft Office)
- Attitudine ai rapporti interpersonali
- Capacità di programmazione e pianificazione
- Capacità di negoziazione
- Atteggiamento positivo, propositivo e costruttivo nell’affrontare i problemi
Il profilo del candidato si completa con le caratteristiche personali di: buona educazione, lealtà, dinamicità e una buona gestione delle relazioni con i colleghi.
Si cerca inoltre un direttore prodotto incoming dotato di indubbia capacità, spirito di iniziativa, presa di responsabilità, eserciterà i poteri di gestione assegnati operando nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani e delle strategie approvate, delle politiche e delle procedure aziendali del settore Incoming; gestirà in autonomia il processo di contrattazione e commercializzazione del Prodotto Italia effettuando frequentemente viaggi all’estero per visite dirette e coordinando uno staff preparato e ben organizzato.
Ancora, precisa il sito internet della società, la risorsa dirigerà e coordinerà le attività dell’Ufficio gestendo i rapporti con i settori aziendali e di gruppo e con gli enti esterni; assicurerà la regolarità della reportistica e fornirà le linee guida per la ricerca e lo sviluppo commerciale tramite analisi di fattibilità.
Il candidato dovrà dimostrare una pregressa esperienza pluriennale nella gestione del settore Incoming e nella commercializzazione del prodotto al mercato straniero.
Si richiede :
- Esperienza pluriennale maturata nel settore Incoming e nella contrattazione alberghiera
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera
- Ottimo profilo commerciale e buone capacità di relazione, con conoscenza del mercato Incoming e dei suoi canali distributivi
- Disponibile a trasferte di lavoro in Italia e all’estero
- Ottimo utilizzo del pc ( pacchetto Microsoft Office)
- Ottima capacità di team leader per la gestione delle risorse umane
- Attitudine ai rapporti interpersonali
- Attitudine al lavoro in team con i manager del gruppo per strategie e progetti di sviluppo
- Capacità di gestire in autonomia progetti complessi
- Capacità di programmazione e pianificazione
- Capacità di negoziazione e decision making
- Atteggiamento positivo, propositivo e costruttivo nell’affrontare i problemi
- Concentrazione, determinazione e un atteggiamento costruttivo nell’affrontare i problemi
Il profilo del candidato si completa con le caratteristiche personali di: buona educazione, lealtà, dinamicità e con una gestione del tempo molto flessibile e grande disponibilità a spostamenti, meticolosità, buona capacità organizzativa e ottima capacità comunicativa, fondamentale la competenza nel problem solving
Per candidature, è possibile consultare la seguente pagina sul sito internet Eden Viaggi.
