Le risorse umane stanno attraversando una fase di cambiamento importante, soprattutto a causa dei nuovi trend che stanno trasformando il mondo del lavoro.
La funzione delle attività HR si sta adeguando a questo nuovo scenario, un contesto caratterizzato da una forte spinta alla digitalizzazione, per esempio tramite l’utilizzo dei software gestionali e l’integrazione dell’intelligenza artificiale, e una maggiore attenzione nei confronti del benessere dei dipendenti per ridurre il fenomeno della great resignation.
In particolare, ottimizzare la gestione delle risorse umane si sta rivelando un aspetto fondamentale per qualsiasi realtà, dalle aziende agli studi professionali, poiché consente di migliorare l’organizzazione interna e aumentare la competitività aziendale. Ovviamente esistono diversi modi per rendere più efficienti i processi HR in un’impresa, intervenendo a livello di infrastrutture, umano e di competenze.
L’importanza dei software HR per migliorare la gestione delle risorse umane
Nel processo di digitalizzazione delle risorse umane i software HR giocano un ruolo fondamentale, in quanto amministrano al meglio tutte le attività legate alla gestione del personale in azienda.
Oggi sul mercato è disponibile una vasta gamma di gestionali per le risorse umane, tecnologie che permettono di ottimizzare molte funzioni e innovare il modo in cui viene gestito il capitale umano.
Si tratta di risorse all’avanguardia come gli hr software sviluppati da TeamSystem, soluzioni in cloud caratterizzate da un’elevata modularità, interfacce semplici e intuitive e alti standard di sicurezza.
Nel dettaglio, con TeamSystem HR All-In-One è possibile controllare tutti i processi relativi al personale, dall’amministrazione dei dipendenti alla sicurezza sul lavoro. Per i professionisti invece c’è TeamSystem Studio HR, una piattaforma integrata con il gestionale di studio che aiuta i consulenti del lavoro a offrire nuovi servizi a valore ai clienti.
Ci sono anche soluzioni specifiche come TeamSystem Service, un servizio che permette di esternalizzare la gestione delle paghe in outsourcing per alleggerire il lavoro di aziende e studi professionali.
Adottare regolamenti chiari e procedure semplici nel rispetto del benessere dei dipendenti
Per ottimizzare la gestione delle risorse umane è importante intervenire anche a livello di processi, affinché ogni collaboratore del reparto HR sappia come operare e ciascun dipendente sia consapevole di cosa l’azienda si aspetta da lui e viceversa.
Per farlo è indispensabile avere un regolamento aziendale dettagliato, in cui riportare in modo preciso e accurato l’approccio aziendale nei confronti dei dipendenti e i comportamenti che l’organizzazione desidera che siano rispettati sul luogo di lavoro, una soluzione che evita fraintendimenti e semplifica la gestione HR.
Allo stesso modo, è fondamentale stabilire procedure chiare e semplici, affinché chiunque in azienda sappia chi deve fare ogni attività e in che modo farla. In questo modo tutti possono sapere a chi rivolgersi in caso di problemi, oppure quali sono le policy aziendali in determinati contesti. Oltre a migliorare il rendimento dei dipendenti, l’adozione di procedure semplici e chiare consente di trasmettere i valori dell’azienda ai suoi collaboratori, agevolare il lavoro del reparto HR e responsabilizzare ogni persona all’interno dell’organizzazione.
Naturalmente, è indispensabile adottare anche una comunicazione efficace, assicurandosi di coinvolgere i dipendenti e renderli partecipi di ogni decisione. Una comunicazione ben strutturata è un elemento essenziale della crescita aziendale, inoltre aiuta a gestire meglio le crisi e gli eventuali contenziosi interni. Allo stesso modo, non bisogna dimenticare la necessità di potenziare il welfare aziendale, un aspetto sempre più distintivo nella valutazione della qualità del luogo di lavoro da parte dei dipendenti e in grado di aumentare la capacità dell’organizzazione di attirare i migliori talenti.
Investire nella formazione del personale per aumentare le competenze dei dipendenti
Per ottimizzare la gestione delle risorse umane è necessario non trascurare l’importanza degli investimenti nella formazione dei dipendenti, un’attività che dovrebbe essere centrale per il dipartimento HR.
I corsi di formazione, infatti, consentono di aumentare le conoscenze e le competenze della forza lavoro dell’azienda e usufruire di personale più efficiente e produttivo. Tuttavia, un dipendente costantemente formato avrà anche maggiori possibilità di crescere, migliorando la sua soddisfazione personale e professionale.
In passato la formazione dei dipendenti si concentrava sulla hard skills, ovvero sulle competenze strettamente legate allo svolgimento delle mansioni lavorative. Oggigiorno, invece, si valorizzano soprattutto le soft skills, un approccio completamente diverso che pone grande attenzione sullo sviluppo di competenze trasversali come le abilità personali, tra cui autonomia, resistenza allo stress, pianificazione, intraprendenza, problem solving, rapporti interpersonali, creatività o leadership.
Investire in formazione significa anche promuovere un ambiente di lavoro più inclusivo e sostenibile, realizzando iniziative che favoriscono l’impegno di tutti i dipendenti nella creazione di un luogo di lavoro in linea con i valori aziendali.
Sono dei driver di successo per qualsiasi organizzazione, ma richiedono un attento lavoro di formazione del personale e comunicazione, per adeguare le attività di assunzione a questi aspetti e assicurarsi che gli altri dipendenti condividano e promuovano loro stessi questi principi.